Политика в области обеспечения беспристрастности при выполнении работ по подтверждению соответствия

    Главной задачей органа по сертификации в области обеспечения беспристрастности в части подтверждения соответствия является признание его компетентным, независимым и беспристрастным. 

    Руководство органа гарантирует независимость органа по сертификации от коммерческого, финансового, административного или иного давления, способного оказать влияние на качество осуществляемой деятельности и обеспечивает беспристрастность принятия решений по подтверждению соответствия.

    Все работы по подтверждению соответствию выполняются независимо от заявителя и других заинтересованных сторон (изготовителя, проектировщика, продавца, аффилированных лиц). Ни заказчики, ни какие другие заинтересованные стороны не могут оказать влияние на процесс подтверждение соответствия  и его результаты. У органа по сертификации нет совместных коммерческих интересов с заявителями на подтверждение соответствие, совместной хозяйственной деятельности в области разработки или производства продукции, а также с учетом интересов всех участников подтверждения соответствия и других заинтересованных в подтверждении соответствия лиц, путем возможности участия их в Комитете по обеспечению беспристрастности. 
    Для достижения поставленных цели и задач орган по сертификации:

   –    разрабатывает и реализует меры предотвращения и разрешения конфликта интересов;

   –    раскрывает информацию о существовании лиц, аффилированных с ООО "Орган по сертификации систем менеджмента качества-ИСО 9001", в соответствии с антимонопольным законодательством Российской Федерации;
    –    поддерживает доверие к подтверждению соответствия, основанное на объективных          свидетельствах соответствия (или несоответствия) установленным требованиям;
    –    обеспечивает независимость, свободу от конфликтов интересов, свободу от предвзятости, отсутствие предубеждений, нейтралитет, справедливость, восприимчивость, равное отношение, отстранённость и уравновешенность при оценке соответствия продукции;
    –    осуществляет беспристрастный анализ собственной деятельности;
    –    обеспечивает достоверность оценок при проведении подтверждения соответствия;

   –    идентифицирует риски, касающиеся соблюдения беспристрастности при осуществлении работ по потверждению соответствия, устраняет и минимизирует установленные риски;
    –    обеспечивает независимость органа по сертификации от изготовителей, продавцов, исполнителей, и приообретателей, в том числе потребителей путем исключения соответствующих видов деятельности из Устава Общества;

    –    устанавливает требование к работникам органа по сертификации о необходимости уведомления органа по сертификации о прежних и существующих связях с проектировщиками, разработчиками, изготовителями, продавцами, операторами продукции (работ, услуг), подлежащих сертификации, иных обстоятельствах, которые могут привести к возникновению конфликта интересов;

   –    поддерживает доверие к подтверждению соответствия, основанное на обьективных свидетельствах соответствия (или несоответствия) установленным требованиям;

   –    осуществляет беспристрастный анализ собственной деятельности;

   –    обеспечивает достоверность оценок при проведении подтверждения соответствия;

   –    отказывается  от проведения органом по сертификации, а также любой части ООО «Орган по сертификации систем менеджмента качества – ИСО 9001» консультаций по вопросам подтверждения соответствия продукции;

    –    отказывается  от предоставления   услуг по проведению внутренних проверок заявителям на проведение работ по подтверждению соответствия в случаях, когда схема подтверждения соответствия требует оценки системы менеджмента;
    –    не допускает заявлений и не подразумевает, что подтверждение соответствие будет более простым, легким, быстрым или менее дорогим при выполнении каких-либо официально не заявленных условий; 
    –    предпринимает действия по корректированию неуместных заявлений любой организации, оказывающей консультации и заявляющей или подразумевающей, что подтверждении соответствия будет более простой, легкой, быстрой или более дешевой при привлечении органа по сертификации.
       Основными путями реализации Политики являются:
    –    выполнение работ в полном соответствии с принятыми процедурами;
    –    участие в разработке политики в отношении беспристрастности деятельности органа по сертификации всего персонала органа, связанных с подтверждением соответствия;
    –    соответствие критериям аккредитации и требования к аккредитованным лицам;
    –    противодействие любым тенденциям воздействия на орган по сертификации по коммерческим или другим соображениям;
    –    обеспечение баланса интересов, такого, как отсутствие преобладания какого-либо одного интереса;
    –    обеспечение заявителю беспристрастной и компетентной информации, получаемой в процессе сертификации продукции;
    –    понимание каждым сотрудником органа по сертификации всей полноты ответственности за результаты своей деятельности.
     Все работники органа по сертификации обязаны сообщать о ситуациях, о которых работники знают, и которые могут вовлечь их или орган по сертификации в конфликт интересов.
     Все сотрудники органа по сертификации ознакомлены, знают и понимают Политику в области обеспечения беспристрастности, руководство по качеству и другие документы системы качества. В своей работе каждый сотрудник неукоснительно выполняет все требования по обеспечению беспристрастности.

Орган по сертификации систем менеджмента 
 ООО "Орган по сертификации СМК-ИСО 9001"

+7 (3452) 61 82 95
+7 (932) 321 82 95
e-mail: smk-iso-9001@mail.ru
e-mail: smk-iso-9001@mail.ru