Порядок сертификации системы менеджмента бережливого производства
Работы по сертификации системы менеджмента бережливого производства (далее СМБП) проводятся в соответствии с требованиями ГОСТ Р 56405-2024 «Бережливое производство. Процесс сертификации систем менеджмента. Процедура оценки», ГОСТ Р 56406-2021 «Бережливое производство. Аудит. Вопросы для оценки системы менеджмента»
Орган по сертификации несет ответственность и имеет полномочия для принятия решений в области подтверждения соответствия, включая выдачу, отказ в выдаче, подтверждение, возобновление документа о соответствии, расширение или сужение области действия сертификата соответствия, приостановку и прекращение действия сертификата соответствия.
Условием проведения сертификации СМБП является наличие в организации заказчика документально оформленной и внедренной СМБП.
К работе по сертификации СМБП привлекаются специалисты по подтверждению соответствия систем менеджмента бережливого производства Органа по сертификации, при необходимости, технические эксперты.
Область применения СМБП указывается в заявке на сертификацию системы менеджмента бережливого производства (форма заявки представлена на сайте Органа по сертификации на странице "Сертификация систем менеджмента").
Процесс сертификации СМБП включает двухэтапный первичный аудит, инспекционные контроли в течение срока действия сертификата соответствия и ресертификационный аудит, после трехлетнего цикла сертификации, который должен быть проведен до окончания срока действия сертификата соответствия.
Делопроизводство при выполнении работ при сертификации СМБП включает следующие этапы:
- Принятие, регистрация и анализ заявки от заявителя на сертификацию СМБП. Форма «Заявки на проведение сертификации (ресертификации) системы менеджмента» представлена на сайте Органа по сертификации на странице "Сертификация систем менеджмента";
- Подготовка и отправка в организацию извещения о результатах рассмотрения заявки с перечнем документов организации, необходимых для предоставления в орган по сертификации. Перечень документов СМБП организации, необходимых для предоставления в Орган по сертификации, представлен на сайте Органа по сертификации на странице "Сертификация систем менеджмента";
- Заключение договора на проведение работ по сертификации СМБП;
- Подготовка программы аудита;
- Расчет продолжительности сертификационного аудита СМБП;
- Подготовка распоряжения о назначении комиссии по сертификационному аудита СМБП;
- Первый этап сертификационного аудита - анализ документов СМБП заявителя и оформление отчета по результатам анализа. Документы СМБП организации представляются в электронном виде. Комплект документации СМБП заказчика должен включать, как минимум, обязательную документированную информацию, установленную заявленным к подтверждению соответствия стандартом. Комиссия обязательно запрашивает у организации сведения относительно проведения внутренних аудитов и анализа СМБП со стороны руководства.
- Орган по сертификации проводит анализ документации, представленной заказчиком, на соответствие требованиям заявленного к подтверждению стандарта. Документированное заключение «Анализ документов системы менеджмента бережливого производства, представленных организацией на оценку соответствия требованиям заявленному стандарту» в отношении первого этапа и готовность к проведению второго этапа аудита сообщаются заказчику, включая указание на проблемные области, которые могли быть классифицированы как несоответствия в ходе второго этапа аудита. Проведение первого этапа аудита без выезда "на место" возможно в случае, если заказчик представил в орган по сертификации документацию и информацию по СМБП, полностью соответствующие требованиям заявленного к подтверждению стандарта и не вызывающие неясных (спорных) вопросов. Также на этом этапе, возможно, не выезжать на "место" в случае, если данная организация проходит процедуру ресертификации, и весь предшествующий срок сертификации проходил в Органе по сертификации ООО «ОС СМК - ИСО 9001». «Анализ документов системы менеджмента бережливого производства, представленные организацией на оценку соответствия требованиям заявленному стандарту» направляется проверяемой организации не позднее, чем 6 месяцев от даты подачи заявки.
- В случае, если по результатам анализа документации и/или частичного аудита "на месте" выявлены несоответствия, заказчик должен устранить их до начала проведения второго этапа сертификации СМБП. Факт проведения корректирующих мероприятий по несоответствиям, выявленным в ходе первого этапа аудита, подтверждается отчетом о проведении корректирующих мероприятий, подписанным руководителем организации заказчика. Комиссия по аудиту проверяет результативность проведения корректирующих мероприятий по выявленным в ходе первого этапа аудита несоответствиям, непосредственно «на месте» при проведении второго этапа аудита или по свидетельствам (при применимости), направленным организацией заказчика вместе с отчетом.
- Подготовка, согласование и утверждение плана сертификационного аудита;
- Аудит на месте
- Проведение и оформление протокола предварительного совещания;
- Регистрация несоответствий;
- Оформление акта по результатам аудита;
- Проведение и оформление протокола заключительного совещания;
- Запрос плана корректирующих мероприятий по результатам сертификационного аудита СМБП организации;
- Запрос отчета о выполнении корректирующих мероприятий по результатам сертификационного аудита СМБП организации;
- Рассмотрение результатов аудита и результативности проведения корректирующих мероприятий по несоответствиям, выявленным во время аудита и подготовка решения о выдаче или отказа в выдаче сертификата соответствия;
- Подготовка проекта сертификата соответствия;
- Согласование сертификата соответствия с уполномоченным структурным подразделением Системы добровольной сертификации, в которой орган по сертификации уполномочен на проведение работ по добровольной сертификации соглашением или договором, запрос регистрационного номера сертификата соответствия;
- Оформление сертификата соответствия;
- Отправка сведений о выданном сертификате соответствия в Федеральную службу по аккредитации по средствам Федеральной государственной информационной системы;
- Оформление разрешения на использование знака соответствия